सामान्यत: पूछे जाने वाले प्रश्न
श्रेणी
उप -श्रेणी
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(प्र.1.) क्या मैं अपने प्रोफ़ाइल विवरण को सम्पादित कर सकता हूँ?
- उत्तर: हाँ। ट्रेसेज़ में अपने खाते पर लॉगिन करने के बाद मुख्य प्रयोगकर्ता द्वारा एक टैन के लिये विवरण संपादित किया जा सकता है। संगठन/संस्थान, संचार और उप-प्रयोगकर्ता की जानकारी को प्रोफ़ाइल अनुभाग में अपडेट किया जा सकता है।
- उत्तर: ट्रेसेज़ के 'प्रोफाइल' टैब में पहुँच कर पासवर्ड को बदला जा सकता है.
निम्नलिखित चरणों का पालन करें:-
अपने यूज़र आई डी और पासवर्ड का प्रयोग कर के ट्रेसेज़ पर लॉगिन करें।
ऊपर दिए गए विकल्प सूची में से 'प्रोफाइल' पर क्लिक करें।
"पासवर्ड बदलें" के विकल्प पर क्लिक करें।
कृपया पुराना पासवर्ड, नया पासवर्ड दर्ज़ कर नये पासवर्ड की पुष्टि करें और सुरक्षित (save) करें।
आपके पंजीकृत ईमेल आईड़ी पर पासवर्ड परिवर्तन के सम्बन्ध में एक सूचना भेजी जाएगी।
- उत्तर: मुख्य उपयोगकर्ता 'प्रोफाइल' टैब के अन्तर्गत 'संगठन/संस्थान विवरण' में अधिकृत व्यक्ति के विवरण को अपडेट कर सकते हैं। मुख्य उपयोगकर्ता द्वारा अधिकृत व्यक्ति का पैन और जन्म तिथि दर्ज़ करने पर अधिकृत व्यक्ति का नाम स्वत: ही प्रदर्शित होगा।
- उत्तर:- हाँ। ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर 'प्रोफाइल' के तहत 'संचार विवरण' में परिवर्तित (update) किया जा सकता है।
- उत्तर: नहीं, पैन में परिवर्तन के लिए टिन की साइट www.tin-nsdl.com देखें।.
- उत्तर: कटौतीकर्ता को ट्रेसेज़ पर लॉगिन करने के बाद प्रोफाइल विकल्प के अन्तर्गत डिज़िटल हस्ताक्षर पंजीकरण (REGISTER DSC) विकल्प पर जाना है।
- उत्तर: अनुकूल ब्राउज़र का प्रयोग करें:
यदि इंटरनेट एक्सप्लोरर है तो उसका संस्करण 8 या 9 का उपयोग करें।
यदि मॉज़िलाहै तो उसका संस्करण 17 से ऊपर एवम 38, 39 या 40 तक का हो।
यदि गूगल क्रॉम है तो उसका संसकरण40-45 तक रखें।
ब्राउज़र की हिस्ट्री सिस्ट्म की टेम्परेरी फ़ाइल कुकीज़ और कैशेज़ स्मृति (caches memory) को हटाएँ।
इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए पॉपअप-ब्लॉकर इनएबल रखें।
जावा का संस्करण 08 अपडेट 45 जो कि JRE (जावा रनटाइम इनवायरमेंट) 1.7 या उस से ऊपर होना चाहिए।
जिसका बिट सिस्टम अनुसार होगा।
अधिकृत व्यक्ति का पैन और डिजिटल हस्ताक्षर धारक का पैन दोनो समान होने चाहिए।
